よくあるご質問

Q.竹製品のカビについて

竹は天然素材であり生物ですので保管方法を間違えると容易にカビが発生します。

商品ご使用後は風通しの良い日陰で充分に乾燥させ、湿気の少ない場所での保管をお勧め致します。


Q.サイズ、形について

本製品はほとんどが手工芸品でありますので、多少の形、サイズのずれはございます。

Q.サンプルなど新開発商品について

編み方、規格、デザイン等をご提示いただければ商品ページに記載のない商品でもお見積り、サンプル作成致します。